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你的微信公众号是否还在运营?

微信公众号的体量已经超过2000万个,平均每个用户关注的微信公众号才几十个,我们有太多的企业没有时间和精力在运营微信公众号,另外有一些企业可能只是注册了一个微信公众号,根本不知道里面有什么功能。

你的微信公众号是否还在运营?

我把我对微信公众号的理解简单给大家分享下:

1.如果大家真的想把公众号运营好,建议大家微信认证,如果只是群发信息的可以考虑不认证。认证之后能有效的保护品牌,让品牌更具公众性,同时认证之后还能获得更多的开放接口,还能获得某些特权。

2.公众号常远功能:

群发功能:

服务号:一个月内仅可以发送四条群发消息。服务号发给粉丝的消息,会显示在粉丝的聊天列表中。

订阅号:每天可以发送一条群发消息。订阅号发给粉丝的消息,将会显示在粉丝的订阅号文件夹中。

目的:内容群发之后可以转发到各大平台,吸引更多的用户关注公众号。可以群发公司活动或者通知,经营公众号粉丝,提升粉丝活跃度。

自动回复功能:可以设置重点问题,自动回复,当粉丝在公众号咨询相应问题时,会自动回复相关问题,降低运营成本。

自定义菜单:这是公众号里面最常用也最实用的功能,类似网站的导航栏,将业务分成各个区块,粉丝可以更具自己的需求,找到相应的内容

你的微信公众号是否还在运营?

3.粉丝运营:

微信公众号在运营的初级阶段,往往是从“零”开始的:0内容,0粉丝数。打破零的界限,则需要经历“内容创作——内容传播——粉丝关注——粉丝维护”这样的过程。

内容创造:从用户需求出发:1、用户是谁?2.用户通常是在什么样的场景下关注我们的信息,多写一些与粉丝相关的文章,文章注重图文并茂3. 文案基于情感诉求:避免广告形式,以用户的兴趣传播广告

内容传播:内容传播的渠道有很多,如利用自媒体平台、高流量的微信公众平台、各种微信、QQ群进行宣传、付费推广等手段来传播公众号内容,吸引更多用户成为粉丝。

粉丝维护:1.注重服务质量,客户问题及时维护,微信认证后,可以接入第三方服务工具,实时监控用户,对于客户的问题能及时解答。2.注重活动推送,可有效的吸引和稳固粉丝

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